Zuverlässiger Reminder für Studien

Im Sonnenhofspital werden Studien über Vorbeugungsmaßnahmen zur Reduktion von Wundinfekten nach Operationen durchgeführt. Eine zuverlässige Erinnerung der Studienteilnehmer, wann genau sie Nasenabstriche vornehmen müssen und wann sie ggf. mit Vorbeugungsmaßnahmen vor der Operation beginnen sollen, ist für die Studie wesentlich. „Durch die Erinnerung der Patienten mittels Online SMS führen die Patienten die Nasenabstriche und Vorbeugungsmaßnahmen zeitnah durch. Die Compliance der Patienten konnte dadurch wesentlich gesteigert werden.“, erklärt Dr. Jan Brügger.

Die Entscheidung für websms begründet der leitende Arzt insbesondere in der hohen Zuverlässigkeit im Versand und fügt hinzu: „Mittlerweile haben wir aber auch weitere Vorteile von Online SMS schätzen gelernt: Die einfache Handhabung sowie die Möglichkeit der Versandplanung vorab brachten enorme Arbeitserleichterungen. Desweiteren ist es eine sehr kostengünstige Option der Erinnerung.“

Sprach-SMS ins Festnetz

Gerade im medizinisch-wissenschaftlichen Bereich spielt auch das Erreichen der älteren Zielgruppe eine entscheidende Rolle. Für die Studien im Sonnenhofspital ist die integrierte SMS2Voice-Funktion ein wesentliches Erfolgskriterium für den Reminder der Teilnehmer:

„websms wandelt unsere SMS automatisch in Sprachnachrichten um, sobald bei einem Teilnehmer eine Festnetznummer hinterlegt ist. Dies bedeutet für uns insofern eine Arbeitserleichterung, da wir Teilnehmer, die kein Mobiltelefon besitzen, nicht extra anrufen müssen – dies übernimmt SMS2Voice automatisch für uns.“